大神练习win10系统下netflix应用程序错误的方案?

　　近期有很多win10系统网友在咨询这样一个问题，就是在观看netflix视频的时候，开始播放甚至无法启动应用程序时，有时候会出现netflix应用程序错误的情况，比如无声音或者黑屏，那么要怎样进行修复呢，接下来给我们详解一下win10系统下修复netflix应用程序错误的办法。

1、更新显卡驱动程序

确保您的图形卡驱动程序是最新的并与当前版本的windows兼容。如果无法通过windows Update自行更新，则大概必须从oEM网站下载最新版本。

2、重置netflix应用程序

这会将应用程序设置为默认状态，并且您还需要在设置过程完成后再次登录。

为此，请启动windows设置（Ctrl + i）>应用程序>应用程序和功能。然后找到并选中netflix应用程序>高级选项，按重置按钮重置此应用程序。

更新或重头安装netFlix应用程序

打开windows应用商店，查找netflix，然后检查应用程序是不有新的更新。如果是，请照常更新。如果应用程序仍然无法运行，请卸载netFlix并重头安装。

4、清除dns缓存并重置TCp / ip

有时，“黑屏”问题的原因大概是因为netFlix应用程序无法连接到服务器。

然后，您需要通过打开windows命令提示符清除dns缓存（打开“开始”菜单并在搜索框中写入“cmd”，然后按Enter键）。

在命令行界面中，写入ipconfig / flushdns并按Enter键。稍后，windows将显示“成功刷新dns解析器缓存”之类的消息。这意味着dns已删除并删除了所有无效条目。

要重置TCp / ip，请在命令提示符界面中写入netsh int ip reset command c：\ resetlog、txt并按Enter键。 windows大概需要重头启动，或者您大概必须手动重头启动计算机以获得更新的TCp / ip设置。

5、安装silverlight的最新版本

netflix使用silverlight在windows 10中播放视频。因此，您可以从Microsoft网站手动下载并将其安装为其他软件。安装完成后，重头启动计算机并检查netflix问题是不已修复。

6、允许netflix使用图形卡或GpU

为此，请按windows + i组合键以访问windows设置界面。在出现的窗口中，点击“系统”>“显示”，向下滚动并点击“图形设置”选项。

在显示的界面中，在Universal App下拉菜单中，选中netflix，然后点击Add。

接下来，继续点击netflix>选项，然后在出现的跳出对话框中选中高性能GpU。

7、删除mspr、hds文件

netflix上用于数字版权管理（dRM）的每个视频。因此，要显示dRM内容，此应用程序将使用Microsoft playReady。这也大概是netflix内容传送问题的原因。

最好的处理方案是删除mspr、hds文件，以便系统自动创建另一个文件。

为此，请打开File Explorere并转到C：\ programdata \ Microsoft \ playReady \。在这里，删除所有mspr、hds文件，并执行回收站以确保它们被删除。您还可以删除C：\ programdata \ Microsoft \ windows \ dRM文件夹中的文件

完成后，重头启动计算机和netflix应用程序。

　　关于win10系统下修复netflix应用程序错误的办法就给我们详解到这边了，我们可以参照上面的几种办法来进行修复。